Составляем план развития сотрудника за 10 шагов

Когда мы слышим аббревиатуру HR, в голову сразу приходят ассоциации вроде найма новых сотрудников или оценки вовлеченности персонала. Но не все понимают, что эффективность сотрудников нужно не только анализировать, но и планировать.

В новой статье мы разберем, как составить план развития сотрудника, и разложим этот процесс на 10 понятных шагов.

Зачем сотруднику нужен план развития?

План индивидуального развития сотрудника преследует простую задачу: установить карьерные цели, которые определят направление развития и дадут необходимую мотивацию.

Обратите внимание, что для сотрудников с разным опытом нужно использовать разные подходы:

  • новичку еще рано задумываться о глобальных целях, поэтому план развития сосредоточьте на ключевых навыках, которые ему предстоит освоить;
  • в план развития более опытного сотрудника внесите шаги, которые позволят ему достичь карьерных целей. К примеру, определите, какие задачи помогут ему подготовиться к работе на должности, которую он хочет занять в ближайшем будущем.

Подготовка

Перед тем, как составить план развития сотрудника, необходимо оценить его эффективность. Основой такой оценки может послужить ежегодный performance appraisal, результаты ассессмента или оценки 360, а также фидбэк руководителя в формате «один на один» (подробнее об этом читайте в нашей статье «Как правильно давать обратную связь сотруднику?»)

Планом развития можно заняться сразу, но лучше сделать это через одну-две недели после оценки. Это идеальный промежуток, поскольку обратная связь все еще свежа в памяти сотрудника. При этом у него достаточно времени, чтобы задуматься о собственном развитии и составить в голове «черновик» плана.

Как составить план развития сотрудника?

Процесс можно разделить на 10 шагов:

  • сверьтесь с заметками, которые вы сделали во время личного разговора с сотрудником, и выделите навыки, требующие улучшения, карьерные стремления и прочие возможности для развития;
  • начните разговор с вопроса: «Каких целей вы хотите добиться в следующем году?»
  • выслушайте сотрудника и предложите собственный ответ на этот вопрос;
  • совместно разработайте список непростых, но достижимых целей на грядущий год, которые учитывают как личное развитие сотрудника, так и задачи его команды;
  • определите, от чего зависит успешное достижение целей и как это измерить;
  • разбейте цели на задачи, для каждой из них определите желаемый результат и дату выполнения, разработайте краткий план действий;
  • определите контрольные точки, которые помогут отслеживать путь сотрудника к каждой цели, и решите, какие ресурсы ему могут для этого потребоваться;
  • обсудите потенциальные препятствия и разработайте экстренный план действий, если они будут мешать достижению целей;
  • распечатайте две копии плана, отдайте одну сотруднику, вторую оставьте себе;
  • следите за развитием и помогайте в случае необходимости.

 

Для вашего удобства мы создали несколько удобных интерактивных шаблонов плана развития сотрудника. Заполните форму ниже, чтобы получить их на почту.

план развития сотрудника

На что еще обратить внимание?

Многие прогрессивные компании строят обучение по принципу 70/20/10. Это означает, что план развития сотрудника должен состоять из трех частей:

  • практика – 70%;
  • обучение – 20%;
  • теория – 10%.

Таким образом, большую часть времени сотрудник обучается на собственном опыте. Это рядовые рабочие задачи.

20% времени сотрудник обучается и набирается опыта у более опытного коллеги. Чтобы расширить функционал сотрудника, вы можете включить в план работу «по обмену»: временно перевести сотрудника в другой отдел.

Наконец, 10% времени сотрудник уделяет теории. Это могут быть семинары, лекции или тренинги, а также изучение тематической литературы.

Для каждой активности можно указать, какие качества сотрудника они помогут развить. Например: коммуникабельность, системное мышление, инициатива и так далее.

Начните с обратной связи

Как уже говорилось ранее, план развития невозможен без обратной связи. Работать с отзывами текущих и бывших сотрудников удобно при помощи сервиса Jobingood. Зарегистрировать бесплатный аккаунт вы можете прямо сейчас.

Рекомендуем также подписаться на обновления нашего блога и каждую неделю получать полезные и актуальные материалы о современном HR.

Источник: HBR Guide To Delivering Effective Feedback

comments powered by HyperComments